Meu Negócio

Política de Privacidade – Meu Negócio

A RM DE LIMA EMPREENDIMENTOS DIGITAIS LTDA (CNPJ 35.188.167/0001-02), controladora responsável, respeita a sua privacidade e está comprometida com a transparência no tratamento das informações dos usuários do aplicativo Meu Negócio, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD). Esta Política descreve como as informações são tratadas e protegidas.

Ao utilizar o aplicativo Meu Negócio, você concorda com as práticas descritas neste documento.

Resumo

Os dados do seu negócio — empresa, clientes, serviços, valores, documentos, fotos e agendamentos — ficam somente no seu aparelho. Nós não coletamos, não acessamos e não armazenamos essas informações. Para melhorar o aplicativo e personalizar a sua experiência, coletamos apenas dados estatísticos e de telemetria anônimos e usamos configuração remota. Não coletamos dados pessoais.

1. Informações tratadas

1.1 Dados que ficam apenas no seu aparelho

O app pode armazenar localmente informações inseridas voluntariamente pelo usuário, tais como:

Dados da empresa (nome, contato, endereço, logo, chave Pix)
Clientes (nome, telefone, endereço, CPF/CNPJ)
Serviços, materiais e valores
Atendimentos, orçamentos, recibos e relatórios
Fotos e vídeos de evidência do serviço
Agendamentos

Todas essas informações são gravadas exclusivamente na memória do dispositivo e não são enviadas para os nossos servidores.

1.2 Dados coletados automaticamente

O aplicativo não exige cadastro, login ou conta e não coleta dados pessoais identificáveis. Para entender como o app é usado, corrigir problemas e evoluir os recursos, utilizamos uma solução de análise própria que coleta informações anônimas e agregadas, como:

Uso do aplicativo (telas e recursos acessados, frequência de uso)
Informações técnicas (modelo do aparelho, versão do sistema, versão do app e idioma)
Telemetria de desempenho e falhas, para melhorar a estabilidade

Também usamos configuração remota para ajustar e personalizar recursos do aplicativo. Esses dados não identificam você e não incluem o conteúdo dos seus documentos, clientes ou valores. Não vendemos dados e não exibimos publicidade de terceiros. Base legal: legítimo interesse (art. 7º, IX, da LGPD) em melhorar e personalizar o serviço.

2. Armazenamento e segurança dos dados

Os dados do negócio são armazenados localmente no dispositivo do usuário.
O aplicativo não compartilha esses dados com terceiros.
Backups e documentos exportados (PDF) são gerados localmente e ficam sob total controle do usuário.

A RM DE LIMA EMPREENDIMENTOS DIGITAIS LTDA adota medidas razoáveis para proteger as informações contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido, dentro das limitações técnicas de aplicativos móveis. Como as informações são locais, a segurança depende principalmente das proteções do próprio aparelho.

3. Compartilhamento de informações

O Meu Negócio não vende, aluga ou compartilha dados pessoais dos usuários ou de seus clientes com terceiros.

O envio de documentos e backups (por exemplo, por WhatsApp, e-mail ou Google Drive) ocorre somente por iniciativa do usuário, utilizando os mecanismos de compartilhamento do próprio sistema operacional. A partir desse momento, o arquivo passa a ser tratado pelo serviço ou pela pessoa escolhida pelo usuário.

4. Permissões do aparelho

O aplicativo pode solicitar as permissões abaixo, sempre para funcionar no próprio dispositivo:

Câmera e microfone: registrar fotos e vídeos de evidência do serviço. As mídias ficam no aparelho.
Notificações e alarmes: lembretes dos agendamentos.
Arquivos: anexar imagens e PDFs e compartilhar os documentos gerados.

Você pode revogar essas permissões a qualquer momento nas configurações do sistema; alguns recursos podem deixar de funcionar.

5. Assinaturas e pagamentos

As assinaturas do Meu Negócio Premium são processadas exclusivamente pela Google Play Store, que pode coletar dados necessários para faturamento e pagamentos, de acordo com suas próprias políticas de privacidade.

A RM DE LIMA EMPREENDIMENTOS DIGITAIS LTDA não tem acesso aos dados de pagamento do usuário.

6. Seus direitos e exclusão de dados (LGPD)

A LGPD garante direitos como acesso, correção, portabilidade e eliminação dos dados. Como as informações ficam integralmente no seu aparelho e sob o seu controle, você exerce esses direitos diretamente: pode consultar, editar, exportar (backup) e apagar todos os dados a qualquer momento dentro do aplicativo ou desinstalando-o.

Os dados estatísticos e de telemetria são anônimos e não permitem identificá-lo; ainda assim, você pode entrar em contato para tirar dúvidas ou exercer os seus direitos previstos na LGPD (art. 18).

7. Privacidade de crianças

O aplicativo Meu Negócio é destinado a profissionais e não é direcionado a menores de idade, não coletando intencionalmente informações de crianças.

8. Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir melhorias no aplicativo ou alterações legais. Recomendamos que o usuário revise este documento regularmente. A data da versão mais recente estará sempre disponível junto a esta política.

9. Contato

Em caso de dúvidas, solicitações ou questões relacionadas à privacidade, entre em contato:

E-mail: contato@pequiapps.com
Empresa: RM DE LIMA EMPREENDIMENTOS DIGITAIS LTDA
CNPJ: 35.188.167/0001-02

Última atualização: Julho de 2026